お問い合わせについて 

お電話でのお問い合わせが非常につながりずらくなっており、ご迷惑をお掛けしております。

非常に多くの患者様にご来院頂いており、その為スタッフが電話対応出来ない状態が続いております。お電話以外にもメール問い合わせフォームでのお問い合わせも可能です。可能な限り1時間以内でお返事する様に心がけております。ご迷惑おかけして申し訳ございません。

よくある質問については下記の通りです。

①予約について→LINEよりご予約可能です。カレンダー上で「開催期間外」と表示される場合は予約枠はすべて埋まっております。LINEカレンダーで表示されている予約枠以外に予約の枠のご用意は有りません。

②予約が埋まっている場合→診察受付時間内に直接お越し頂ければ、診察・検査をさせて頂いております。ご予約の患者様を優先して順番に診察いたしますので待ち時間発生する事ございますので予めご了承下さい。

③発熱相談センターからのご紹介の患者様・濃厚接触者と連絡を受けた患者様→事前連絡不要ですので直接お越しください(ご予約出来ればLINE予約を利用ください)当院、院内に隔離室を設けておりますので受付後そちらにてお待ちいただきます。無症状の濃厚接触者の方は入口付近の臨時隔離スペースにてお待ち頂いております。※混雑状況によっては院外でお待ちいただく場合も御座いますので予めご了承ください。

④コロナ陽性患者様への電話診察について→PCR検査で陽性となられた患者様からお薬の問い合わせをよく頂いております。「お薬が欲しい」「処方薬が足りなくなった」などの事が御座いましたら、電話診察にて処方・処方箋の発行をさせて頂いております。(薬局様より郵送もしくは、代理の方が最寄りの調剤薬局様にてお薬の受け取り頂く事も可能です)もし、お困りの事ありましたら、メール問い合わせフォームにて「電話診察希望」と明記頂ければと思います。こちらについては診察の間や、医師の休憩時間に対応させて頂いておりますのでお電話のタイミングが遅くなる事御座いますのであらかじめご了承下さい。

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